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客戶服務管理系统

实现内部的客戶服務主流程搭建。

對內,實現員工的績效和質量管控。

對外,實現服務評價驅動的滿意度管理。

实现客戶服務的大数据沉淀。

服務智能平台

以一期的大數據爲基礎,實現4S店式的服務管理模式,智能維保提醒、配件更換提醒等

以一期的大數據爲基礎,實現配件的庫存聯動,進行智能分析,減低庫存和提高服務速度。

全费用管控,实现客戶服務全费用预测。

以上面的功能作爲基礎,信息化配合,實現新的收入模式。

設備互聯協同

跟MES的整合,實現生産狀態實時跟蹤,提高産品競爭力。

與現有網關設備整合,實現生産數據的職能分析,爲客戶實現産能監控和調優建議。

建立生産設備各項參數的阈值標准,實現生産設備的狀態聯動。

建立設備接口標准,爲第四階段奠定基礎。

行業服務平台

把仕诚的客戶服務体系,做成一个可以让第三方接入的服务平台。

讓平台成爲行業的商品和服務生態入口。

關聯供應商可以發布商品和服務。

客戶可以在平台上提出産品、服務等各種需求。

最終打造一個行業生態平台。

匠心工魂,行銷全球—品牌未來展望

秉承匠心工魂精神,與全球100多個國家建立商務往來,並在四大洲設立銷售服務中心,代表世界級高端薄膜裝備的名片,以具有穩定品質的仕誠薄膜設備服務全世界!做受人尊重的世界級企業!

聯系方式

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電話:0757-812070080757-81207000 郵箱:S-C@S-C.CN

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